En SYSTEC Consulting somos partners de Smartsheet desde el año 2017. A lo largo de estos años, hemos interactuado con numerosos usuarios y empresas que emplean Smartsheet en diferentes casos de uso. Al ayudarles a automatizar sus proyectos y procesos, hemos adquirido una visión amplia de los principales desafíos que enfrentan los usuarios de Smartsheet durante la adopción y el uso cotidiano de la plataforma.
Principales desafíos de los usuarios de Smartsheet:
Adopción: Aunque Smartsheet es sumamente intuitiva, requiere una inversión de tiempo para adaptarse óptimamente a los proyectos y necesidades específicas de cada usuario.
Complejidad en las soluciones: Desarrollar procesos en Smartsheet o incorporar nuevos a las soluciones actuales puede representar un desafío para usuarios que no dominan la plataforma por completo.
Definición de roles y permisos: Establecer claramente quién tiene acceso a qué información y cuáles son sus responsabilidades dentro de la plataforma puede ser un desafío, especialmente en equipos grandes.
Incorporación de actualizaciones: Smartsheet se actualiza constantemente, brindando grandes beneficios. El desafío para los usuarios es mantenerse al día con dichas actualizaciones y saber cómo explotarlas en su favor.
Cultura organizacional: El éxito de la implementación de una nueva plataforma tecnológica como Smartsheet depende en gran medida de los valores de la organización, tales como la transparencia y la innovación.
¿Por qué es importante conocer a fondo Smartsheet?
La implementación de plataformas como Smartsheet puede aportar múltiples beneficios a una organización, pero estos dependen en gran medida de que los usuarios comprendan a fondo las funcionalidades de la plataforma. Para lograrlo, los usuarios de Smartsheet disponen de diversos recursos:
Centro de ayuda y aprendizaje https://help.smartsheet.com/es
Cursos de capacitación de Smartsheet en español https://www.systec-consulting.net/capacitacion
Comunidad de Smartsheet https://community.smartsheet.com
Redes sociales de SYSTEC Consulting @systeconsulting
Noticias de nuevos lanzamientos https://www.smartsheet.com/content-center/product-news/release-notes
Sin embargo, estos recursos no siempre son suficientes. Los usuarios a menudo se sienten perdidos ante la gran cantidad de contenido disponible, y gran parte de este contenido está en inglés.
SYSTEC Academy: una solución a la medida y en español
Ante estos desafíos, decidimos crear SYSTEC Academy, una plataforma de enseñanza en línea diseñada para empoderar a los usuarios de Smartsheet con contenido de calidad en español. SYSTEC Academy acelera la curva de aprendizaje y adopción de la plataforma, proporcionando los conocimientos necesarios para utilizarla desde cero.
Los materiales de la plataforma están desarrollados por consultores expertos que utilizan Smartsheet en su día a día, por lo que todo el contenido está diseñado bajo las mejores prácticas y múltiples casos de uso.
Algunos de los contenidos que puedes encontrar en SYSTEC Academy son:
Cursos a tu ritmo
Soluciones en Smartsheet preconfiguradas
Videos de tips & tricks
Sesiones mensuales de Q&A con expertos
Videos detallados sobre el uso de nuevas funcionalidades
Atención de dudas sobre el contenido
Artículos e infografías
Al igual que plataformas como Netflix o Disney+, SYSTEC Academy se adquiere mediante una suscripción anual que te otorga acceso ilimitado a todo el contenido. Actualmente, contamos con más de 75 materiales disponibles y añadimos nuevos contenidos cada mes.
Sin duda SYSTEC Academy puede ser tu pasaporte para convertirte en un experto en Smartsheet. Si quieres conocer más acerca de la plataforma ingresa a www.systec-academy.com o escríbenos a info@systec-consulting.net